Termos , Condições e Politica de Privacidade.

Nós, da FAMILIES, consideramos que a relação com nossos Usuários deve ser clara, transparente e baseada na confiança para garantir a todos os nossos clientes e potenciais clientes e usuários a melhor experiência possível.

A utilização da plataforma FAMILIES bem como nosso WEB SITE e LANDING PAGES será guiada pelos nossos termos e condições de uso elaborados minuciosamente com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), as regras que orientam a gestão e norteiam o cuidado com os nossos Usuários.

Para que todas as informações sejam corretamente compreendidas pelos Usuários, nós apresentamos nossas políticas e termos de uso de forma transparente e acessível, como poderá ser visto a seguir.​

DESTACAMOS QUE É EXTREMAMENTE IMPORTANTE A COMPREENSÃO COMPLETA E A LEITURA TOTAL DO DOCUMENTO ABAIXO. UTILIZAMOS METODOLOGIA FOCADA NO USUÁRIO PARA A REDAÇÃO DAS CLÁUSULAS, COM O INTUITO DE FACILITAR A COMPREENSÃO POR TODOS.

Entrega,Troca, Devolução e Reembolso

Nossos atendimentos ocorrem de forma online e em tempo real.

Não trabalhamos com trocas e devoluções.

Cancelamentos serão reembolsados conforme as regras da administradora do cartão do cliente.

Formas de Pagamento

- Cartão de Crédito 
- PIX e Boleto a vista

- TED/DOC

SOBRE

Somos uma plataforma com a missão de melhorar e facilitar a experiência em reprodução humana e saúde reprodutiva.

 

Oferecemos soluções de pagamento acessíveis e todo suporte na jornada através de especialistas em fertilidade, terapia, nutrição e finanças pessoais.

NOSSAS REDES
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Avenida Pacaembu, 763, 01234-001, São Paulo, SP

CNPJ: 40.315.980/0001-36

A Families não é uma instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente.

A Families é uma plataforma digital para facilitar o processo de contratação de empréstimos, que atua como correspondente bancário

nas diretrizes do Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução nº. 3.954, de 24 de fevereiro de 2011.

Prazo de pagamento: de 6 a 36 meses. O custo efetivo total (CET) pode variar de 2% a.m. (27,24% a.a.) até 5.5% a.m (91,82% a.a.) .

 Exemplo: um empréstimo de R$ 10.000,00 em 30 meses terá parcelas de R$ 512,31 um valor total de R$ 15.370,00, juros de 2,99% a.m. (43,11% a.a.) e

CET de 3,99% a.m (61,02% a.a.). Estes valores são exemplificativos e poderão variar de acordo com os critérios de aprovação de crédito da instituição  financeira.